BONAVENTURA ボナベンチュラ
正社員・CRM担当|ヨーロッパ最高級のレザーを使用したミラノ発革小物・バッグブランド《大型連休あり》
求人No.230471
イチオシポイント
・雑貨ブランドのCRM担当業務
・福利厚生充実、社会保険も完備!
・データ分析が得意な方必見のお仕事
・土日祝休み、年末年始など大型連休もあり
給与
社員割引制度
年次有給休暇
誕生日休暇
慶弔休暇
産休育休
ベビーシッター手当入社プレゼント(iPhoneケース、パスケースなどから選択可)
誕生日プレゼント(誕生月に、自社商品の中からプレゼント※金額上限あり)
整体・オリーブスパと法人契約(契約店で使えるチケットを支給/月1回利用可)
iDeCo掛金補助
オンライン英会話の受講費負担(e-ラーニング制度)
英会話レッスン費用負担
勤務先
雇用条件
仕事内容
毎日を豊かにするアイテムが揃う、ミラノ発・雑貨ブランドのCRM担当業務をお任せします
《主な業務》
・CRM戦略の立案・実行
顧客データ分析に基づいたセグメント設計やシナリオ企画を行い、LTV(Life Time Value)の向上に向けた施策を立案・実行します。また、新規顧客の獲得からリピート、ロイヤル顧客化までのカスタマージャーニー設計を担います。
・コミュニケーション設計
メール・アプリ通知などを活用し、顧客ごとに最適化されたパーソナライズコミュニケーションの企画・運用を行います。あわせて、顧客インサイトに基づいたキャンペーンを企画・実施します。
・分析と改善
各種施策の効果測定やKPIのモニタリングを行い、データ分析を通じて顧客理解を深めながら、次の施策改善へとつなげます。
・ステークホルダーとの連携
デジタルマーケティング、EC、MD/商品企画、店舗運営など各担当と密に連携し、オムニチャネル施策を推進します。
企業情報
応募方法
Entry(登録会予約)から登録会のご予約をお願いします。登録会では、職歴や希望条件の確認を行い、ご応募いただいた求人を詳細に説明します。もちろん、他のブランドや求人のご紹介も可能です。お気軽にエントリーください。