そごう大宮店は、1987年に埼玉県の中心地ともいわれている大宮で開業しました。
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12路線以上が乗り入れている巨大な大宮駅には、都内や地元で働くサラリーマンやOL、埼玉県内に住むファミリー層、地元の若者など幅広い年代が行き来しています。

川越・熊谷・春日部など埼玉県内の主要都市から大宮までは電車で乗り換えなしで行けるため、県内からもたくさんの人が集まります。また、新幹線も通っているため出張で訪れる方、帰省や旅行帰りの方などもいます。大宮駅の西口にはそごう大宮をはじめ、大宮ルミネや大宮アルシェなど商業施設が充実しており、バラエティに富んだ商業施設の中から自分の目的に合ったお買い物ができます。そのため都内に出なくても大宮で全て完結できます！

その中でもそごう大宮店は生活のさまざまなシーンに対応できるお店が詰まっており、地元の方を中心に多くの方に親しまれています。大宮駅西口のランドマークとして長い歴史のある百貨店です。

大宮西口の中でも主要施設であるそごう大宮店は、さいたま市内で最大の巨艦百貨店として知られています。埼玉県内では、伊勢丹浦和店に次ぐ売り上げで、大宮駅西口の発展に大きく貢献してきました。

そごう大宮の魅力は、何といってもショップの充実度だと思います！大宮の地域性に合わせて多数のブランドが出店しており、人気のラグジュアリーブランドやコスメ、ファミリー向けに子供服、ロフトなどの生活雑貨、レストランなどバラエティ豊富でとても充実しています。

たくさんショップがあるため、より自分の希望に近い職場で働くことができます。たくさんの選択肢のなかから自分の好きなジャンル、好きな接客スタイルなどを選べるのは嬉しいメリットですよね！気になるショップがあれば、お買い物ついでに覗いてみるのもおすすめです。どんなお客様が多いのか、どんな接客をしているのか何か参考になるかもしれません。

百貨店でのお仕事と聞くと、少しハードルが高いと感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか？

ですが、安心してください！ショップで働くと、百貨店が主催する研修に参加することもできるため、働いてからでもスキルを身につけることができます。また、都内などの百貨店に比べ、地元のお客様が多く、ふらっと来店されるような方もいます。ショッピングセンターに少し似た客層で、その点でいうとリラックスして接客しやすいのも利点です。

そごう大宮店は、土地柄幅広い年代のお客様もいらっしゃいます。そのため、いろんなお客様を接客することでトークスキルが身につく他、どんなお客様でも臨機応変に対応できるスキルも身につきます。地元のお客様も多いため、良い接客をするとリピーターになってくれることも多いようです。自分の接客でリピーターになってもらえたり、喜んでもらえるとやりがいにも繋がりますよね。また、百貨店はショッピングセンターに比べて落ち着いた雰囲気なので、忙しすぎる環境は苦手という方でも落ち着いて接客しやすいです。

百貨店で身につけたスキルは今後ファッション業界で長期的に働いていきたい方はもちろん、どんな業種でも活かすことができます。まずは会話を楽しんでたくさんのお客様とコミュニケーションをとることから始めましょう！

初めから百貨店基準の高い接客スキルを持っている必要はありませんが、働いてから身につけておくといいスキルはたくさんあります。

自分が働くショップのことについてや他にどんなショップがあるのか、百貨店で発行しているカードについての知識やイベント情報など、百貨店スタッフとしてお客様からよく聞かれる内容などを知っておくと便利です。よりロイヤリティの高い接客をするために知っておいた方がいいと思うことは自分からどんどん勉強することをおすすめします。

どうしたらお客様に喜んでもらえるか？どうしたらまた来てもらえるか？などを考えて行動することが、百貨店で働くスタッフとして必要なスキルになります。また、丁寧な言葉遣いは百貨店で働く上でマナーになるため、普段から言葉遣いに気を遣うと自然な接客ができます。

資格やスキルより、百貨店で働くイメージができる人・丁寧な態度などを見られることが多いため、普段からの行動に少し気を遣うことや、身構えず意欲をアピールすることがポイントになってきます。

いかがでしたでしょうか？そごう大宮店の魅力が少しでも伝わっていれば幸いです。

百貨店で働くことに不安がある方は、たくさんショップがある中から自分が働いてみたいショップを見つけて、どんな接客をしているのか見てみましょう。少しでも働くイメージを持てれば1歩踏み出すきっかけになるかもしれません。やりがいのあるお仕事に出会えることを祈っています！